مارتین گریفیث، در امور بشردوستانه و هماهنگ کننده امداد اضطراری در صفحه توییتر خود نوشت: مردم شمال غرب سوریه را ناامید کرده‌ایم… آنها حق دارند احساس کنند که رها شده‌اند… آنها مشتاقانه منتظر کمک های بین المللی هستند که نرسیده است.
معاون دبیرکل سازمان ملل متحد در امور بشردوستانه افزود: وظیفه من و ما این است که هر چه سریعتر این شکست را جبران کنیم. اکنون تمرکز من بر این است.
سوریه از یک بحران انسانی بزرگ رنج می‌برد؛ به ویژه پس از زلزله‌ای که تعدادی از استان‌های این کشور را لرزاند که با توجه به توانایی‌های محدود در نتیجه محاصره اعمال شده توسط ایالات متحده، بار سنگینی را بر دوش دولت گذاشته است.
سوریه از کمیته بین‌المللی صلیب سرخ و سازمان‌ها و ارگان‌های سازمان ملل متحد خواست که بر ایالات متحده فشار بیاورند تا محاصره تحمیلی بر مردم سوریه را که ناقض همه میثاق‌ها و قوانین بین‌المللی است، متوقف کند.
